Najczęstsze pytania

Tak, rejestracja na platformie Clasora jest całkowicie bezpłatna. Możesz się zarejestrować i publikować ogłoszenia o swoich lekcjach i zajęciach bez żadnych kosztów. Nie ma dodatkowych kosztów związanych z korzystaniem z platformy, odpowiadaniem na pytania uczniów, prowadzeniem lekcji, swobodnym udostępnianiem danych kontaktowych i innymi czynnościami.

Tak, tworzenie ogłoszenia na platformie Clasora jest bezpłatne. Możesz swobodnie publikować ogłoszenia na swoje lekcje bez żadnych kosztów.

Nie, platforma Clasora nie pobiera prowizji za lekcje. Ty i uczeń ustalacie wszystkie szczegóły bezpośrednio bez dodatkowych kosztów dla platformy.

Na platformie Clasora możesz uczyć dowolnego przedmiotu, w którym masz wiedzę i doświadczenie. Możesz zobaczyć listę przedmiotów tutaj. Jeśli przedmiotu, którego uczysz, nie ma na liście, możesz poprosić nas o jego dodanie.

Przygotuj to, zanim zaczniesz, bo bez tego nie wyślesz lekcji:

przedmiot, którego uczysz, wybrany z naszej listy

co najmniej jeden język, w którym prowadzisz zajęcia

tytuł

krótką zajawkę: dwa, trzy zdania o tym, czym wyróżnia się twoja lekcja, od 50 do 500 znaków

wprowadzenie do samej lekcji, co najmniej 100 znaków

kilka słów o sobie, swoim wykształceniu i doświadczeniu, co najmniej 50 znaków

czy uczysz online, na miejscu, czy w obu formach

walutę, oferowane długości zajęć i cenę każdej z nich

Krótki film, w którym się przedstawiasz, jest opcjonalny i warto go nagrać: nic szybciej nie przekona ucznia, że to właśnie ciebie szuka. Możesz też zaproponować pierwsze zajęcia za darmo. To, co wpisujesz, zapisuje się na bieżąco, więc możesz przerwać i dokończyć później. Po wysłaniu lekcję sprawdza administrator, zanim trafi ona na stronę.

Aby szybko uzyskać akceptację dla swojego profilu, upewnij się, że wszystkie wymagane informacje są dokładne i kompletne. Użyj prawdziwego zdjęcia siebie, nagrać krótkie wideo jeśli to możliwe, i podać szczegółowy opis swojego doświadczenia nauczania w sekcji Profil. Upewnij się, że dostarczyłeś wszystkie wymagane informacje i że są one zgodne z zasadami i wymaganiami platformy. Unikaj umieszczania danych kontaktowych lub wprowadzających w błąd informacji w swoim opisie i wideo. Jeśli takie informacje są obecne, poprosimy Cię o ich usunięcie, co może spowolnić proces akceptacji. Pewnym sposobem na uzyskanie akceptacji jest przestrzeganie wskazówek dostarczonych na każdym etapie procesu rejestracji. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem poczty e-mail lub innych dostępnych kanałów.

Otwórz Ustawienia, potem Profil, i znajdź sekcję Kwalifikacje. Najpierw uzupełnij wykształcenie: gdzie studiowałeś, co i kiedy. Następnie dołącz co najmniej jeden dokument, który to potwierdza: dyplom, wykaz ocen, certyfikat nauczycielski, licencję zawodową, dokument tożsamości ze zdjęciem albo cokolwiek innego, co poświadcza twoje kwalifikacje. Przyjmujemy PDF, JPEG, PNG i WebP, do 10 MB na plik.

Administrator porównuje dokumenty z tym, co wpisałeś, a potem je usuwa. Są przechowywane tylko tak długo, jak trwa weryfikacja, nigdy nie są pokazywane uczniom i nikt nie pobierze ich później ponownie. Po zatwierdzeniu twoja sekcja Kwalifikacje jest oznaczona jako zweryfikowana, a zweryfikowane konto liczy się bardziej przy ustalaniu kolejności lekcji w wynikach wyszukiwania. Jeśli czegoś nie uznamy, dowiesz się dlaczego i możesz wysłać ponownie.

Odznaki to co innego: przyznaje je zespół Clasora i widać je w twoim profilu publicznym.

Kiedy uczeń wyrazi zainteresowanie Twoimi lekcjami, otrzymasz powiadomienie e-mailem. Wszystkie dalsze komunikaty i ustalenia są dokonywane bezpośrednio między Tobą a uczniem za pośrednictwem platformy.

Kliknij Rejestracja na stronie logowania. Możesz użyć adresu e-mail i hasła albo zalogować się przez Google. Potem prosimy o imię i nazwisko oraz numer telefonu, który potwierdzasz kodem z SMS-a. Gdy kod zostanie przyjęty, konto jest gotowe.

Tak. Na stronie logowania wybierz Nie pamiętam hasła i podaj adres swojego konta Google. Wyślemy link ważny godzinę, a hasło, które tam ustawisz, działa od razu. Logowanie przez Google nadal działa.

Potwierdzony numer to ostatni krok rejestracji, a jeden numer może należeć tylko do jednego konta. Dzięki temu konta zdublowane i jednorazowe nie trafiają na platformę, na czym zależy wszystkim, którzy tu uczą i się uczą. Kod przychodzi SMS-em i jest ważny pięć minut.

Sprawdź najpierw folder ze spamem, a potem poproś o nowy. Link weryfikacyjny jest ważny 24 godziny, kod SMS pięć minut, a prośba o nowy kod unieważnia poprzedni, więc zawsze używaj najnowszego. Po kilku próbach z rzędu odczekaj około piętnastu minut: ograniczamy powtarzane próby, żeby chronić konto.

Konto działa i bez tego, ale warto to zrobić. Zweryfikowany e-mail i telefon składają się na zaufanie, jakim platforma darzy konto, a to zaufanie wpływa na miejsce twoich lekcji w wynikach wyszukiwania. Jeśli link wygasł, na otwartej stronie jest przycisk, żeby wysłać nowy.

Otwórz Ustawienia i wybierz Zostań nauczycielem. Zostajesz na tym samym koncie, a lekcje, dostępność i dane do wypłat pojawiają się zaraz po zmianie. Działa to tylko w jedną stronę: nie wrócisz samodzielnie do konta ucznia, więc przeczytaj potwierdzenie, zanim je zaakceptujesz.

Strona, twój panel i wiadomości, które do ciebie wysyłamy, są dostępne w trzynastu językach: angielskim, hiszpańskim, arabskim, serbskim, niemieckim, francuskim, polskim, rosyjskim, słoweńskim, ukraińskim, chińskim, koreańskim i japońskim. Wybierz swój w panelu Dostępność na dole menu. Wszystko idzie za tym wyborem, także wiadomości wysyłane pod twoją nieobecność, na przykład przypomnienie przed zajęciami. Arabski wyświetla się od prawej do lewej.

Język, w którym uczysz, to osobna sprawa. Każda lekcja podaje swój, spośród 188 języków, więc możesz uczyć w języku, na który sama strona nie jest przetłumaczona.

Lekcje odbywają się w przeglądarce. Nie trzeba nic instalować ani przesyłać sobie linku do spotkania: otwierasz rozmowę z uczniem i zaczynasz połączenie.

W trakcie połączenia możesz:

udostępnić ekran: slajdy, rozwiązane zadanie albo program, którego uczysz

przełączać się między siatką a paskiem bocznym albo przypiąć jedną osobę do głównego kafelka

rozmyć tło

podnieść rękę i wysłać reakcję, nie przerywając mówiącemu

pisać na czacie obok wideo, żeby nie dyktować linku ani poprawki

wybrać mikrofon, głośnik i kamerę oraz zmienić urządzenie bez wychodzenia z połączenia

włączyć pełny ekran i sterować wszystkim z klawiatury: mikrofon, kamera, ręka, układ i pełny ekran mają skróty

włączyć wysoki kontrast, większe przyciski albo ograniczenie animacji

W sali mieści się więcej niż dwie osoby, więc zajęcia grupowe działają tak samo, a nauczyciel wpuszcza każdego, kto poprosi o dołączenie. Jeśli nie masz kamery lub mikrofonu albo są zablokowane, możesz dołączyć z samym dźwiękiem. Gdy bezpośrednie połączenie jest zablokowane, rozmowa idzie przez pośrednika, i dlatego działa w sieciach szkolnych i firmowych. Wszystkie twoje połączenia znajdziesz w sekcji Połączenia.

Na stronie logowania wybierz Nie pamiętam hasła i podaj swój adres e-mail. Link jest ważny godzinę i działa jeden raz. Ustawienie nowego hasła kończy też wszystkie otwarte sesje na wszystkich urządzeniach, więc zaloguj się potem ponownie.

Wejdź w Ustawienia, potem Bezpieczeństwo, i wybierz Zmień hasło. Do ustawienia nowego potrzebujesz obecnego. Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny był na twoim koncie, użyj raczej opcji Nie pamiętam hasła na stronie logowania, bo ona dodatkowo wylogowuje wszystkie urządzenia.

Ustawienia, potem Bezpieczeństwo. Możesz dodać aplikację uwierzytelniającą, która podaje sześciocyfrowy kod, albo klucz dostępu, który korzysta z odcisku palca, twarzy lub PIN-u urządzenia. Dodaj oba, jeśli możesz: nie ma drukowanych kodów zapasowych, a to właśnie druga metoda wpuści cię z powrotem, gdy stracisz telefon. Jeśli stracisz wszystkie metody, napisz do pomocy.

Otwórz Ustawienia, potem Profil, i kliknij Zmień obok adresu e-mail. Kod trafia na nowy adres, nie na stary, i jest ważny dziesięć minut. Gdy go wpiszesz, nowy adres zaczyna działać i jest już zweryfikowany. Adresu używanego przez inne konto nie da się przejąć.

W tym samym miejscu: Ustawienia, potem Profil, i Zmień obok numeru telefonu. Kod przychodzi SMS-em na nowy numer i jest ważny pięć minut. Numeru używanego przez inne konto nie da się przejąć.

Tak. Na stronie z twoimi lekcjami jest przełącznik decydujący, czy inni mogą do ciebie pisać. Gdy go wyłączysz, nikt nowy nie zacznie z tobą rozmowy. Rozmowy, które już trwają, działają dalej, a osoba, która zarezerwuje zajęcia, nadal może się z tobą skontaktować.

Tak. Na stronie ze swoimi lekcjami włącz opcję, która trzyma twoje strony poza wyszukiwarkami. Prosimy je wtedy, żeby nie pokazywały ich w wynikach. W Clasorze nic się nie zmienia: uczniowie nadal znajdują cię tutaj przez przeglądanie i wyszukiwanie, dokładnie jak wcześniej.

W Ustawieniach, w sekcji Powiadomienia, znajdziesz każdy rodzaj wiadomości i kanały, którymi do ciebie trafia. Kilku nie da się wyłączyć, bo potwierdzają coś, co właśnie zrobiłeś, albo chronią konto, i są tak oznaczone. Nowości o produkcie są wyłączone, dopóki sam ich nie włączysz, a takie e-maile mają link do wypisania się.

Ustawienia, potem Profil, i tam Pobierz swoje dane. Plik jest w formacie JSON i zawiera twój profil, rezerwacje, płatności, wysłane przez ciebie wiadomości, twoje pliki i ustawienia. Możesz go pobrać najwyżej trzy razy na godzinę.

Ustawienia, potem Profil, i tam Usuń konto. Potwierdzasz hasłem albo kodem, który wyślemy ci mailem, jeśli logujesz się przez Google, oraz wpisując słowo DELETE. Przez trzydzieści dni nic nie jest kasowane: do tego czasu możesz się zalogować i kliknąć Anuluj usunięcie.

Potem twoje dane osobowe zostają usunięte. Imię zmienia się na Usunięty użytkownik, wysłane przez ciebie wiadomości zastępuje [usunięto], a napisane przez ciebie opinie zostają w serwisie, ale bez informacji, kto je napisał, bo inni uczniowie opierają się na nich przy wyborze nauczyciela. Twój adres e-mail i numer telefonu zostają zwolnione, więc możesz później zarejestrować się z nimi ponownie.

Jedna rzecz wcześniej: konta z zarezerwowanymi zajęciami, otwartym sporem albo pieniędzmi w drodze nie da się usunąć, dopóki to się nie zakończy.

Panel Dostępność na dole menu ustawia rozmiar tekstu, przełącza motyw jasny i ciemny albo idzie za ustawieniem systemu, i zmienia język. Arabski wyświetla się od prawej do lewej na całej stronie.

Na lekcji wideo jest tego więcej: wysoki kontrast, większe przyciski i ograniczenie animacji dla tych, którym ruch przeszkadza. Wszystko, czego potrzebujesz w trakcie lekcji, ma skrót klawiszowy, mikrofon, kamera, podniesienie ręki, układ i pełny ekran, więc nic nie zależy od trafienia w mały przycisk. Do lekcji możesz dołączyć też z samym dźwiękiem.

Jeśli coś ci przeszkadza, napisz do nas przez Pomoc. Wolimy wiedzieć.