Learn Instrument

Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja najčešće dobijamo.

Da li je registracija na platformi Clasora kao tutor besplatna?

Da, registracija na platformi Clasora je potpuno besplatna. Možete se registrovati i objaviti oglase za svoje lekcije i časove bez ikakvih troškova. Ne postoje dodatni troškovi povezani sa korišćenjem platforme, odgovaranjem na pitanja studenata, održavanjem lekcija, deljenjem kontakt podataka slobodno i još mnogo toga.

Da li je kreiranje oglasa za časove besplatno na Clasora platformi?

Da, kreiranje oglasa na Clasora platformi je besplatno. Možete slobodno objavljivati oglase za svoje časove bez ikakvih troškova.

Da li Clasora naplaćuje proviziju za časove?

Ne, platforma Clasora ne naplaćuje proviziju za časove. Vi i učenik dogovarate sve detalje direktno bez dodatnih troškova za platformu.

Koje predmete mogu da predavam?

Na platformi Clasora, možete da predajete bilo koji predmet iz oblasti u kojoj imate stručnost i iskustvo. Listu predmeta možete pogledati ovde. Ako predmet koji predajete nije na listi, možete zatražiti da ga dodamo.

Šta mi je potrebno da napravim čas?

Pripremi ovo pre nego što počneš, jer bez toga čas ne može da se pošalje:

predmet koji predaješ, izabran sa naše liste

bar jedan jezik na kom držiš časove

naslov

kratak opis: dve do tri rečenice o tome zašto vredi doći na tvoj čas, između 50 i 500 karaktera

uvod u sam čas, najmanje 100 karaktera

nešto o tebi, tvom obrazovanju i iskustvu, najmanje 50 karaktera

da li predaješ onlajn, uživo ili oboje

valutu, dužine časa koje nudiš i cenu za svaku od njih

Kratak video u kom se predstavljaš nije obavezan, ali se isplati: ništa brže ne pomaže učeniku da zaključi da si ti pravi nastavnik. Možeš ponuditi i prvi čas besplatno. Ono što upišeš čuva se usput, pa možeš da staneš i završiš kasnije. Kada pošalješ čas, administrator ga pregleda pre objave.

Kako mogu brzo dobiti odobrenje za svoju novu uslugu podučavanja?

Da biste brzo dobili odobrenje za svoj profil, uverite se da su sve potrebne informacije tačne i potpune. Koristite pravu fotografiju sebe, snimite kratki video ako je moguće, i pružite detaljan opis vašeg iskustva u podučavanju u odeljku Profil. Uverite se da ste pružili sve tražene informacije i da one odgovaraju pravilima i zahtevima platforme. Izbegavajte uključivanje kontakt podataka ili pogrešnih informacija u svom opisu i videu. Ako su takve informacije prisutne, zamolićemo vas da ih uklonite, što može usporiti proces odobravanja. Siguran način da dobijete odobrenje je da sledite savete date u svakom koraku procesa registracije. Ako imate dodatna pitanja ili trebate pomoć, kontaktirajte naš tim za podršku putem e-pošte ili drugih dostupnih kanala.

Kako da dobijem verifikaciju kao nastavnik?

Otvori Podešavanja, pa Profil, i pronađi Kvalifikacije. Prvo popuni obrazovanje: gde si studirao, šta i kada. Zatim priloži bar jedan dokument koji to potvrđuje: diplomu, uverenje o položenim ispitima, sertifikat za nastavu, profesionalnu licencu, ličnu ispravu sa fotografijom ili bilo šta drugo čime dokazuješ kvalifikaciju. Primaju se PDF, JPEG, PNG i WebP, do 10 MB po fajlu.

Administrator upoređuje dokumente sa onim što si upisao, a zatim ih briše. Čuvaju se samo dok traje provera, nikada se ne prikazuju učenicima i niko ih posle ne može ponovo preuzeti. Kada provera prođe, tvoje Kvalifikacije stoje kao verifikovane, a verifikovan nalog više vredi u redosledu kojim se časovi prikazuju u pretrazi. Ako nešto ne bude prihvaćeno, dobićeš objašnjenje i možeš poslati ponovo.

Bedževi su nešto drugo: dodeljuje ih Clasora tim i vide se na tvom javnom profilu.

Kako mogu da kontaktiram studente?

Kada student izrazi interesovanje za vaše časove, dobićete obaveštenje putem e-maila. Sve dalje komunikacije i dogovori se vrše direktno između vas i studenta preko platforme.

Kako da napravim nalog?

Klikni Registracija na stranici za prijavu. Možeš da koristiš imejl i lozinku ili da uđeš preko Gugla. Zatim tražimo ime i prezime i broj telefona, koji potvrđuješ kodom iz SMS poruke. Čim kod prođe, nalog je spreman.

Registrovao sam se preko Gugla. Mogu li i sa lozinkom?

Da. Na stranici za prijavu izaberi Zaboravljena lozinka i unesi adresu koju koristi tvoj Gugl nalog. Šaljemo link koji važi sat vremena, a lozinka koju tu postaviš radi odmah. Prijava preko Gugla i dalje radi.

Zašto tražite broj telefona?

Potvrđen broj je poslednji korak registracije, a jedan broj može da pripada samo jednom nalogu. Tako duplirani i privremeni nalozi ostaju van platforme, što je važno svima koji ovde predaju i uče. Kod stiže SMS-om i važi pet minuta.

Nije stigao imejl za potvrdu ni SMS kod. Šta sad?

Prvo pogledaj u nepoželjnu poštu, pa zatraži novi. Link za potvrdu važi 24 sata, SMS kod pet minuta, a traženje novog koda poništava prethodni, pa uvek koristi poslednji. Ako si pokušao nekoliko puta zaredom, sačekaj petnaestak minuta: ograničavamo ponovljene pokušaje da zaštitimo nalog.

Moram li da potvrdim imejl adresu?

Nalog radi i bez toga, ali je vredi potvrditi. Potvrđeni imejl i telefon deo su poverenja koje platforma ima u nalog, a to poverenje utiče na to gde se tvoji časovi nalaze u rezultatima pretrage. Ako ti je link istekao, na stranici koju otvori postoji dugme da pošaljemo novi.

Registrovao sam se kao učenik. Kako da počnem da predajem?

Otvori Podešavanja i izaberi Postani nastavnik. Ostaješ na istom nalogu, a časovi, dostupnost i podaci za isplatu postaju dostupni čim se promena izvrši. Ide samo u jednom smeru: ne možeš sam da se vratiš na učenički nalog, pa pročitaj potvrdu pre nego što je prihvatiš.

Na kojim jezicima je Clasora dostupna?

Sajt, tvoj panel i poruke koje ti šaljemo dostupni su na trinaest jezika: engleskom, španskom, arapskom, srpskom, nemačkom, francuskom, poljskom, ruskom, slovenačkom, ukrajinskom, kineskom, korejskom i japanskom. Izaberi svoj u panelu Pristupačnost, na dnu menija. Sve prati taj izbor, pa i poruke koje stižu dok te nema, kao podsetnik pred čas. Arapski se prikazuje zdesna nalevo.

Jezik na kom predaješ je zasebna stvar. Svaki čas navodi svoj, od njih 188, pa možeš da predaješ i na jeziku na koji sam sajt nije preveden.

Šta sve mogu na Clasora video času?

Časovi se drže u pregledaču. Nema šta da se instalira niti da se razmenjuje link za sastanak: otvoriš razgovor sa učenikom i pokreneš poziv.

Tokom poziva možeš da:

deliš ekran, za slajdove, urađen primer ili program koji predaješ

prelaziš između mreže i bočne trake, ili da zakačiš jednu osobu na glavni prozor

zamutiš pozadinu

podigneš ruku i pošalješ reakciju, a da ne prekidaš onoga ko govori

pišeš u ćaskanju pored videa, pa link ili ispravku ne moraš da diktiraš

biraš mikrofon, zvučnik i kameru, i menjaš uređaj bez izlaska iz poziva

ideš na ceo ekran i radiš sa tastature: mikrofon, kamera, ruka, raspored i ceo ekran imaju prečice

uključiš visoki kontrast, veća dugmad ili smanjeno kretanje

U učionicu staje više od dvoje, pa grupni časovi rade isto tako, a nastavnik prima svakoga ko zatraži da uđe. Ako nemaš kameru ili mikrofon, ili su blokirani, možeš da uđeš samo sa zvukom. Kada je direktna veza blokirana, poziv ide preko posrednika, i zato radi na školskim i kancelarijskim mrežama. Svi tvoji pozivi stoje u odeljku Pozivi.

Zaboravio sam lozinku. Kako da se vratim na nalog?

Na stranici za prijavu izaberi Zaboravljena lozinka i unesi svoju imejl adresu. Link važi sat vremena i koristi se jednom. Postavljanje nove lozinke ujedno prekida sve otvorene sesije na svim uređajima, pa se posle prijavi ponovo.

Kako da promenim lozinku?

Idi na Podešavanja, pa Bezbednost, i izaberi Promena lozinke. Za novu lozinku ti treba trenutna. Ako misliš da je neko drugi ušao u tvoj nalog, radije upotrebi Zaboravljena lozinka na stranici za prijavu, jer to ujedno odjavljuje sve uređaje.

Kako da uključim dvofaktorsku prijavu?

Podešavanja, pa Bezbednost. Možeš da dodaš aplikaciju za autentifikaciju, koja daje šestocifreni kod, ili pristupni ključ, koji koristi otisak prsta, lice ili PIN tvog uređaja. Dodaj oba ako možeš: rezervnih odštampanih kodova nema, pa je drugi način ono što te vraća na nalog ako ostaneš bez telefona. Ako izgubiš sve načine, javi se podršci.

Kako da promenim imejl adresu?

Otvori Podešavanja, pa Profil, i klikni Promeni pored imejl adrese. Kod stiže na novu adresu, ne na staru, i važi deset minuta. Čim ga uneseš, nova adresa je u upotrebi i već potvrđena. Adresu koju koristi drugi nalog ne možeš uzeti.

Kako da promenim broj telefona?

Na istom mestu: Podešavanja, pa Profil, pa Promeni pored broja telefona. Kod stiže na novi broj SMS-om i važi pet minuta. Broj koji koristi drugi nalog ne možeš uzeti.

Mogu li da sprečim da mi pišu ljudi sa kojima nisam pričao?

Da. Na stranici sa tvojim časovima postoji prekidač koji dozvoljava drugima da ti pišu. Kada je isključen, niko nov ne može da započne razgovor. Razgovori koje već imaš teku dalje, a onaj ko zakaže čas i dalje može da te dobije.

Mogu li da držim svoje časove van Gugla?

Da. Na stranici sa svojim časovima uključi opciju koja drži tvoje stranice van pretraživača. Od njih se tada traži da ih ne prikazuju u rezultatima. Na Clasori se ne menja ništa: učenici te i dalje nalaze pregledanjem i pretragom ovde, isto kao ranije.

Koje imejlove mogu da isključim?

U Podešavanjima, pa Obaveštenja, stoji svaka vrsta poruke i načini na koje može da ti stigne. Nekoliko njih ne može da se isključi, jer potvrđuju nešto što si upravo uradio ili štite nalog, i tako su i označeni. Vesti o platformi su isključene dok ih sam ne uključiš, a te poruke nose link za odjavu.

Kako da preuzmem kopiju svojih podataka?

Podešavanja, pa Profil, pa Preuzmi svoje podatke. Fajl je u JSON formatu i sadrži tvoj profil, zakazane časove, plaćanja, poruke koje si poslao, tvoje fajlove i podešavanja. Možeš da ga preuzmeš najviše tri puta na sat.

Kako da obrišem nalog?

Podešavanja, pa Profil, pa Obriši nalog. Potvrđuješ lozinkom, ili kodom koji ti pošaljemo na imejl ako se prijavljuješ preko Gugla, i upisivanjem reči DELETE. Trideset dana se ništa ne briše: do tada možeš da se prijaviš i klikneš Otkaži brisanje.

Posle toga se tvoji lični podaci brišu. Ime postaje Obrisani korisnik, poruke koje si poslao zamenjuju se sa [obrisano], a recenzije koje si napisao ostaju objavljene ali više ne pokazuju ko ih je napisao, jer se drugi učenici na njih oslanjaju pri izboru nastavnika. Imejl i broj telefona se oslobođaju, pa možeš kasnije ponovo da se registruješ sa njima.

Jedna stvar pre toga: nalog sa zakazanim časom, otvorenim sporom ili novcem koji je još u prometu ne može da se obriše dok se to ne reši.

Koje mogućnosti pristupačnosti ima Clasora?

Panel Pristupačnost, na dnu menija, podešava veličinu teksta, prebacuje između svetle i tamne teme ili prati podešavanje tvog uređaja, i menja jezik. Arapski se na celom sajtu prikazuje zdesna nalevo.

Na video času ima još: visoki kontrast, veća dugmad i smanjeno kretanje za one kojima animacije smetaju. Sve što ti treba usred časa ima prečicu na tastaturi, mikrofon, kamera, podizanje ruke, raspored i ceo ekran, pa ništa ne zavisi od pogađanja sitnog dugmeta. Času možeš da se pridružiš i samo sa zvukom.

Ako ti nešto smeta, javi nam preko Podrške. Radije bismo da znamo.